Hausnotruf
Hilfe auf Knopfdruck – ein gutes Gefühl
Die meisten Menschen in Deutschland leben im Alter zu Hause, gut jede:r Dritte lebt allein. Unser Hausnotruf hilft alleinlebenden Seniorinnen und Senioren, ihre Selbstständigkeit auch im hohen Alter zu erhalten.
Oft reicht schon ein wenig Unterstützung, um sich sicher zu fühlen. Unser Hausnotruf gibt vielen alleinlebenden Menschen die Möglichkeit, im Notfall selbst Hilfe zu rufen. Der Knopf wird am Armband oder an einer Halskette immer am Körper getragen. Ein Knopfdruck genügt und unsere ASB-Hausnotrufzentrale organisiert schnelle Hilfe – nach einem individuellen Alarmplan über Angehörige, Freunde, Bekannte und Nachbarn oder über uns mit gebuchter Schlüsselhinterlegung und Bereitschaftsdienst. In medizinischen Notfällen wird über die Rettungsleitstelle der Feuerwehr ein Rettungswagen alarmiert.
Insgesamt 706 Berliner Kundinnen und Kunden betreute unser 5-köpfiges Team im Jahr 2023. Zusätzliche 96 Knöpfe installierten wir vor Ort. Dank der Digitalisierung unserer Verwaltung konnten wir außerdem den Fokus auf die Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung und unseres Angebotes lenken. Mit Erfolg: ab 2024 bieten wir neben dem Hausnotruf den mobilen Notruf an.
Text: Melanie Rohrmann | Foto: ASB/M. Ressel
„Mein größtes Anliegen war eigentlich, dass ich irgendwo einen Schlüssel hinterlegen kann und dann eben im Notfall auf den Knopf drücken zu können, um Hilfe anzufordern.“ Waltraud Scheel ist unsere 750ste Kundin. Im Interview beschreibt Waltraud Scheel, wie unser Hausnotruf sie im Alltag unterstützt. |
Kontakt
ASB Landesverband Berlin e.V.
Hausnotruf
Telefon: +49 (0) 30 21307-777
hausnotruf@asb-berlin.de
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