HAUSNOTRUF
Unterstützung für ein selbstständiges Leben
Sicher leben im eigenen Zuhause – das wünschen sich viele ältere und alleinlebende Menschen. Der ASB Hausnotruf Berlin gibt ihnen das gute Gefühl, im Notfall zuverlässig Hilfe zu bekommen. 2024 konnten wir unser Angebot weiter ausbauen und freuen uns über das Vertrauen von über 830 Kundinnen und Kunden. Was der Hausnotruf im Alltag bedeutet, zeigt das Interview mit Renate Bornkessel.

Selbstständigkeit und Sicherheit
Immer mehr Menschen leben im Alter allein und möchten dennoch ihre Selbstständigkeit bewahren. Der Hausnotruf des ASB Berlin bietet ihnen rund um die Uhr Sicherheit – ein Knopfdruck genügt und Hilfe ist organisiert. Das System funktioniert einfach und zuverlässig: Der Notrufknopf wird am Körper getragen, im Notfall wird über die Hausnotrufzentrale nach dem individuellen Alarmplan Hilfe geleistet – sei es durch Angehörige, Nachbarn oder bei medizinischen Notfällen direkt über die Rettungsleitstelle.
Immer mehr Menschen setzen auf Sicherheit
2024 war ein Jahr der Weiterentwicklung. Zum Jahresende betreuten wir über 830 Kundinnen und Kunden – ein deutlicher Zuwachs gegenüber dem Vorjahr. Besonders erfreulich: 314 Neukunden haben sich für unseren Hausnotruf entschieden. Seit Kurzem entfallen die Installationskosten, was den Zugang zum Angebot erleichtert und noch mehr Menschen motiviert, sich für ein Plus an Sicherheit zu entscheiden.
Alltag und Kundennähe: Was zählt, ist Vertrauen
Unser vierköpfiges Team sorgt dafür, dass die Technik funktioniert und die Betreuung zuverlässig ist. Die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden zeigen, wie viel Sicherheit und Lebensqualität der Hausnotruf bringt. Renate Bornkessel berichtet im Interview: „Ich musste schon einmal den Notruf auslösen. Die Mitarbeiter der Notrufzentrale waren sehr nett und haben uns direkt weitergeleitet. Der Rettungsdienst ist dann auch zügig gekommen.“ Viele Kund:innen schätzen besonders die Möglichkeit, einen Schlüssel sicher zu hinterlegen – für schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Perspektiven für ein sicheres Zuhause
Wir sehen einen klaren Trend: Immer mehr Menschen möchten auch im Alter sicher und unabhängig leben. Mit dem Wegfall der Installationskosten und dem kontinuierlichen Ausbau unseres Angebots setzen wir alles daran, noch mehr Berliner:innen zu erreichen.
Ob alleinlebend, mit Familie oder im Pflegefall – der Hausnotruf des ASB Berlin steht für digitale Innovation, persönliche Betreuung und ein gutes Gefühl im eigenen Zuhause. Die Erfahrungen unserer Kund:innen zeigen: Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit, Tag und Nacht.
Melanie Rohrmann
Kontakt
ASB Landesverband Berlin e.V.
Hausnotruf
Telefon: +49 (0) 30 21307-777
